Как проводится оценка ущерба при затоплении квартиры?

Ущерб при затоплении

Такая неприятность как залив квартиры соседями может случиться с каждым и в самый неожиданный момент. Хорошо, если вашему ремонту уже много лет, а если вы только что закончили его делать? Кто виноват, с кого требовать компенсацию? Попробуем разобраться, как действовать в такой неприятной ситуации.

Если вашу квартиру затопили соседи, не важно, по своей вине или по причине коммунальной аварии, главное для вас ? не горячиться и не поддаваться панике, ведь это точно не поможет компенсировать ущерб.

Для начала, конечно, необходимо сообщить соседям о протечке и как можно скорее устранить источник аварии. При благоприятном раскладе, соседи сами предложат компенсировать вам ущерб. Если же такого не произойдет или сумма вас не устроит, действовать необходимо последовательно.

Алгоритм ваших действий для получения компенсации ущерба

  • Чтобы зафиксировать факт затопления квартиры, необходимо вызвать представителей управляющей компании (или ТСЖ). На месте составляется акт с датой и временем произошедшей аварии, описью поврежденного имущества, в котором также будет указан виновник аварии.
  • Далее необходимо обратиться в независимую оценочную компанию, которая проведет экспертизу и детально опишет и оценит нанесенный ущерб и поврежденное имущество. За три дня до визита оценщика виновнику направляется телеграмма с приглашением на осмотр затопленной квартиры. Это очень важный момент, который может стать ключевым в случае судебного разбирательства.
  • Во время осмотра оценщик составляет подробный акт, куда заносит перечень поврежденного имущества, характер повреждений и все, что может быть важным для осуществления оценки, делает фотографии. Если виновник затопления присутствует на осмотре, он имеет право вносить замечания и поправки в акт осмотра помещения.
  • Подготовьте пакет документов, необходимый для проведения оценки (список документов озвучит оценщик). Если у вас остались чеки или квитанции на испорченное имущество или ремонт, приложите их к этому пакету.

Оценка ущерба от затопления квартиры занимает от 3 до 10 дней в зависимости от масштабов бедствия. В расчет берутся среднерыночные цены на товары и проводимые работы, либо определяются на основе представленных клиентом чеков и квитанций.

С результатами экспертизы, проведенной независимой оценочной организацией, вы вправе обратиться в суд для возмещения нанесенного ущерба, если виновник отказывается выплачивать компенсацию добровольно.

Обратите внимание, что все работы по устранению нанесенного ущерба можно проводить только после составления акта осмотра квартиры оценщиком.

Звоните нам: +7 (343) 278-45-69 или заполните форму и мы вам перезвоним:

Я согласен(на) с обработкой персональных данных и политикой конфиденциальности.